מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

אתר זה מופעל על ידי זיוית קרגמן (להלן: "המפעילה").

מטרת מדיניות הפרטיות היא להסביר מהם נוהלי המפעילה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט של החברה, וכיצד עושה המפעילה שימוש במידע הנמסר על ידי המשתמשים באתר או הנאסף על ידה בעת השימוש באתר, הכל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקוניו, לרבות תיקון 13.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לנשים וגברים כאחד.

באמצעות השימוש באתר ומסירת פרטיך, הינך מאשר כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות, וכי אתה נותן הסכמה חופשית, ספציפית ומפורשת לשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

​

 

1. איזה מידע אנו אוספים?

• מידע שמתקבל ישירות מהמשתמש" שם, כתובת דוא"ל ו/או מספר טלפון, כאשר נרשמים לניוזלטר, משאירים פרטים בטפסי יצירת קשר, רוכשים בחנות האתר או נרשמים לשיעורים וסדנאות.

• פרטי חשבון משתמש לצורך הרשמה למנויים/תוכניות אונליין (אימייל, סיסמה)

• מידע על עסקאות: היסטוריית רכישות וסטטוס מנוי ותוכנית שנרכשו.

• מידע סטטיסטי: מידע שאינו מזהה אותך אישית, הנאסף לשם ניתוח ושיפור השירותים באמצעות שירותים כגון Google Analytics (לדוגמה: סוג הדפדפן, משך שהייה באתר, דפים שנצפו).

• מידע על תשלום: התשלומים מעובדים דרך ספקי סליקה חיצוניים ( PayMe). פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים אצלנו אלא רק אצל ספקי התשלום.

• מסירת מידע אישי תלויה ברצונך, אולם ייתכן כי בלעדיו לא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים באתר.

​

2. מטרות השימוש במידע

• מתן שירותי תוכן (לרבות גישה לשיעורים מוקלטים, דפי לקוחות מוגנים בסיסמה).

• שליחת עדכונים,  ניוזלטרים ותכנים שיווקיים למי שבחרו להצטרף לרשימת התפוצה.

• ניהול הזמנות בחנות אונליין ומתן שירות לקוחות.

• חיוב והפקת חשבוניות.

• ניהול קשר עם מתאמנים ומתעניינים, לרבות מענה לפניות בטפסי יצירת קשר.

• שיפור חוויית הגלישה באתר וניהול תפעולו.

​

3. למי יש גישה למידע?

• הגישה למידע שמורה לבעלת האתר בלבד, ובמקרה הצורך – עד שני בעלי תפקיד נוספים המסייעים בתחזוקה או בשיווק.

• ספקי שירות חיצוניים (כגון ספקי תשלום, חברת האחסון Wix) לצורך אספקת השירותים.

• לא נעשה כל שימוש במידע למטרות אחרות, ולא נמסור אותו לצדדים שלישיים ללא הסכמתך.

 

4. מסירת מידע לצד שלישי

המפעילה אינה משתפת מידע אישי או מידע הנוגע לפעולותיך באתר, ככל שמידע זה מזהה אותך אישית, עם צדדים שלישיים, ולא תעביר מידע זה אלא במקרים מוגדרים בלבד.

העברת מידע לצדדים שלישיים תעשה באחד מהמקרים הבאים:

• בהסכמה מפורשת – כאשר ניתנה הסכמתך למסירת מידע אישי לגורם מסוים.

• חובה או היתר על פי דין – בכל מקרה בו קיימת חובה או היתר על פי כל דין למסירת המידע.

• ספקי שירות חיצוניים – לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים (למשל: ספקי סליקה כגון PayMe ספקי אחסון, או תוכן מוטמע מצדדים שלישיים כגון YouTube או Vimeo ). במקרים אלו, אותם גורמים עשויים להציב עוגיות משלהם או לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

 

5.שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) וכלי מדידה דומים (כגון Google Analytics), על מנת לשפר את חוויית המשתמש ולנתח פעילות באתר.

האתר משתמש בכלי מדידה ושיווק, לרבות Meta Pixel ו-Conversions API, לצורך ניתוח תנועה באתר ושיפור קמפיינים פרסומיים בפייסבוק ואינסטגרם. המידע נאסף ומעובד על ידי Meta בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

​

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.

​

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, באפשרותך:

• לבקש לעיין במידע שנאסף עליך.

• לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או מיותר.

• לבקש הסרה מרשימת התפוצה בכל עת (באמצעות לינק להסרה בתחתית כל מייל או בפנייה ישירה אלינו).

 

8. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות ישירות ל:
זיוית קרגמן
דוא"ל: zivitk@gmail.com